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我们的身体有其特有的语言。她经常会在我们某个部位发生问题时。向我们发出一些信号,以示警醒。不过,由于认识的不足,我们往往对这些“提醒”视而不见,或不知所云,以致终由小疡变成大患。看看这本《身体疾病信号——》吧!它会告诉你几乎所有常见病、疑难病、大病、重病乃至绝症所对应的信号,及其原因、治疗和预防的方法。而且,所选疾病信号精准典型,治疗方案简单易行,各种注意事项、禁忌等注重实用性,语言通俗易懂,内容生动活泼。让我们在读的时候,既可以掌握复杂而又深奥的全科医学知识,又不会产生乏味感。
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把责任落实到位【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《把责任落实到位》针对这一现象,针砭时弊,未雨绸缪,深刻地剖析了企业、个人在工作过程中所存在的误区和失误,明确地指出责任落实到位对个人和整个企业的重要性,提倡让责任走向每个企业和个人,让负责任成为每个企业和个人日常生活的态度和工作习惯。
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推荐一:这是一本转变人才管理观念的书 《麦肯锡教你做人力资源管理》中展示了具有麦肯锡特色的角色扮演式培训法,还讲述了管理员工、未升职的老员工、平均水准的员工的方法,并指出提升各类员工工作效能的办法。 推荐二:你的员工扮演的是哪种团队角色? 《麦肯锡教你做人力资源管理》告诉我们怎样用更少的投入来取得更好的团队管理效果。根据员工在团队中扮演的角色来调整管理策略,提高每个人的工作效率,实现团队整体效益的增长。 推荐三:提高工作效能,还是得从“人”的问题入手 每一家公司里必然存在敬业员工、未升职的老员工、平均水准的员工。这三类员工的能力特点不同,职场心态也存在很大差异。《麦肯锡教你做人力资源管理》详细叙述了三类员工的管理方法,不仅能提高效率,还能增强团队的凝聚力。以人为本,管理事半功倍
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销售要懂心理学 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
销售是面向客户进行的,客户是销售员最直接的服务对象。如果没有客户,销售员的工作则会无从做起,而如果没有销售员,也就没有销售活动的存在。销售工作是销售员与客户之间心与心的较量。销售员不仅要洞察客户的心理,了解客户的愿望,还要掌握灵活的心理应对方式,以达到推销的目的。如何才能打开客户的心门,不是仅靠销售员几句简单的陈述就能够实现的。客户有着自己的想法和决定,销售员必须在尊重客户心理的前提下,采取灵活的销售策略,用自己的真心、诚心、耐心、爱心来捕获客户的心,客户的情绪,化解客户的抵触,让客户的心变得畅通,交易自然就会达成。销售员不仅要疏通客户的心,还要坚定自己的心。毕竟销售工作不好做。销售中会遇到各种各样难以处理的难题,会遭遇到很多意想不到的挫折和打击,会面对来自各方面的心理压力
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管理就是一个修己安人的历程,而这本书就是带您顺利走完这段“历程”的引路人。本书教你迅速掌握领导和管理的精髓,将复杂的问题简单化,将混乱的问题规范化。也许今天你只是“零”基础的门外汉,但当你阅读完本书后,就会摇身一变,成为一个“零”缺陷的管理者。
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全新正版图书 怎样管,员工才肯听怎样带,员工才肯干 魏兴军 天津科学技术出版社 9787557657963青岛新华书店旗 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
1.的管理以人为本,聪明说话员工才肯听 归根结底,现代管理学主张以人为本,管理就是一门与人相关的艺术艺术的精髓,就是说的话让员工肯听,以员工为中心,让员工肯听、肯干。 2.快速提力,深度激发个人管理潜能 只有用对方法,员工才会死心塌地地跟着你。实用的管理技巧助你快速提力,让你迅速学会管理团队的方法。每都具备的管理潜能,只是缺乏有效的技巧,尚未被激发出来。 3.管理团队要求贤若渴,更要知人善用 人本管理中的关键是人才管理,因为人才决定公司发展的动力和方向。管理团队要求贤若渴,更要知人善用。要想知人善用,就要提高管理艺术,从思想层面塑造员工,培养他们的竞争意识、团队意识、责任意识以及感恩之心。 4.为答疑解惑,在实践中提升管理技巧 团队中的人形形色色
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《麦肯锡教你做人力资源管理》主要为广大急需改变粗放型管理模式的中小企业以及准备向跨国公司转型的大企业而作。书中不仅讲述了具有麦肯锡特色的人力资源管理理念,还针对客户(企业)流于形式的员工培训问题、让人头痛的员工管理问题、以及迫切的团队效能提升问题等人力资源管理难点提出了相应的对策。
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1.提交问题时的心锚效应 当你准备好三个代替方案向客户汇报时,你提交方案的顺序会影响到对方的决定。根据麦肯锡多年总结的经验,接收者会对先听到的方案产生深刻影响。因为他们在不清楚你的所有方案时,会拿*套方案做参考标准,衡量后面提交的其他方案有何优缺点。这种现象在心理学上称作“心锚”,心锚效应就是通过对比形成的效果。 2.好课题的三要素 一个值得研究的好课题,必含了三个要素: 属于本质性的选项好的课题一旦找出答案,就会直接影响参与者在后面的讨论方向。没有这种决定性的影响力的课题,要果断舍弃。 含深入的假说所谓“深入的假说”就是从“颠覆常识的视角”看问题,或者用新理论来解释普遍情况。当这个假说被验证后,所有的课题研究参与者都会认同这个假设的价值。 可以找到
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